شرایط پرداخت:
- امکان پرداخت توسط کلیه کارت های بانکی از طریق درگاه پرداخت امن زرین پال
- امکان کارت به کارت کردن به شماره کارت 6280231501569668 بانک مسکن میلاد فخری
- امکان انتقال از طریق کد شبا به شماره IR9701400400000013012418573
شرایط استرداد وجه:
- به مدت زمان یک هفته از زمان خرید در صورتی که محصول ایراد فنی داشته باشد پس از تایید کارشناسان قرص قمر و با درخواست مشتری مبنی بر عودت مبلغ پرداختی به خریدار بازگردانده می شود
- در صورتی که برخی از محصولات برای مشتری ارسال نشده باشد پس از تایید مشتری و کارشناسان فروش مبلغ آن محصول عودت داده خواهد شد یا به درخواست مشتری مجددا برای ایشان ارسال میگردد.
شرایط گارانتی و ضمانت:
- یک هفته ضمانت تست و تعویض در صورت خرابی محصول
- شش ماه گارانتی تعمیر
- 5 سال خدمات پس از فروش
پس از گذشت شش ماه از زمان خرید اگر محصول نیاز به تعمیر داشته باشد خریدار را به تعمیرکار متصل میکنیم تا به راحتی محصول تعمیر گردد.
شرایط ارسال سفارشات:
- ارسال توسط پست پیشتاز - سفارشی - تیپاکس - باربری - اتوبوس رانی - ارسال هوایی
- 12 الی 24 پس از ثبت سفارش، بسته ارسال میگردد.
- زمان تقریبی رسیدن بسته با پست سفارشی: 24 الی 48 ساعت
- زمان تقریبی رسیدن بسته با پست پیشتاز: 2 الی 4 روز کاری
- زمان تقریبی رسیدن بسته با تیپاکس: 2 الی 3 روز کاری
- زمان رسیدن تقریبی بسته توسط باربری - اتوبوس - هواپیما: 24 ساعت
لازم به ذکر است میتوانید کد رهگیری ها را در قسمت وضعیت سفارش مشاهده کنید و یا با کارشناس مربوطه تماس بگیرید و کد رهگیری را دریافت نمائید.
هدف ما جلب رضایت شما و ساختن خاطره ای خوب از یک خرید دلنشین اینترنتی است. اگرچه برخی از فروشگاه های اینترنتی با سابقه ای نچندان خوب برای برخی مشتریان مشکل ساز شده اند اما تیم فروشگاه اینترنتی قرص قمر تمام تلاش خود را خواهد کرد تا یک خرید به یادماندنی و خوب را برای شما رقم بزند.